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안녕하세요, 최근 업무를 하면서 저희측 현지 파트너측이랑 AN 때문에 갈등이 종종 생기게 되어 전문가님들의 여러 의견을 묻고자 글을 쓰게 되었습니다.

저희측에 특정 한 포트에 대해 부킹을 주시는 업체가 매 건마다 AN 을 요청하십니다.

저는 그럼 AN을 받기 위해 저희측 현지파트너한테 전달해달라고 요청을 하는데, 그럴때마다 반응이 굉장히 부정적입니다.

처음에는 쉬퍼가 컨사인한테 직접 요청해야되는 부분이다. 다음부터는 둘이 직접 확인하게 해라. 라고 해서 이를 업체에 전달했습니다. 하지만, 업체는 이 포트를 제외하고 다른 포트에 대해서는 자기들의 현지파트너가 AN을 보내주고 이를 실화주(수출자)에게 전달한다, 수출자, 즉 고객에 대한 요청을 거부할 수 없고 서비스적인 측면을 제공하는 것인데 이 포트만 안보내줄 수 없지않냐라고 하십니다.

그래서 저희 현지파트너측에게 상황을 전달하고, 이 업체건에 대해서는 컨사인한테 AN을 보낼때마다 우리한테도 보내달라고 요청했으나, 컨사인허락 없이 매번 쉬퍼에게 AN 전달해주는 것은 좋지않다, 이둘에게 분명 문제가 생기게 된다. 쉬퍼한테 컨사인한테 직접 받으라고 해라 라고 무한 반복상태입니다…

이를 저희한테 부킹주시는 업체한테 쉬퍼가 컨사인 허락 받았는지 물어봐달라고 요청할 수도 없고…… 그 업체도 실화주인 수출자의 요청이니 거절할 수가 없을텐데… 저희측 현지 파트너를 어떻게 설득해야 좋을지 의견 공유주시면 감사하겠습니다!