보세창고 배송 문제 해결방안
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안녕하세요 화주인데요
LCL수입화물을 포워더랑 관계가 있는 보세창고에서 관리를 하고 있는 상황입니다.
문제는 여러 박스를 누락해서 보내거나, 다른 화주한테 보는 경우가 왕왕 발생하고 있는 상황입니다.
몇번 클레임을 걸어도 문제가 반복되고 있습니다.
수출입업무관계로 포워더를 바꾸지는 못하는 상황입니다.
이럴 경우 간단히 보세창고를 바꾸려해도 포워더와 관계가 있어 쉽지 않을 거 같은데
해결방안이 뭐가있을까요
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댓글목록
(주)에이치에스엘엔씨님의
Lv.2 (주)에이치에스엘엔씨 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
포워더는 해외물류를 하는 회사입니다. 국내물류 또한 편의상 위탁할 수 있으나 서비스질이 안좋은 경우 질문자님이 대안을 제시하는게 크게 무리가 없어 보입니다.
No14님의
Lv.1 No14 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
말도안되는 실수인데도 .. 어쩌지못하는건 안됩니다. 강력하게 클라임을 거셔서 운송비못주겠다고 하셔요
