□ 사기유형: 이메일 해킹

□ 발생지역: 런던(영국)　

□ 발생시기: 2014년 1월

□ 피해금액: 알 수 없음

□ 내용

J사는 영국과 거래 중 브로커를 통해 A사를 알게 되었으며, 향후 거래는 이메일(apex_trading@yahoo.com)로 직접 협상을 하게 되었다. J사는 A사가 제품에 관련된 질문 및 샘플을 요청하지 않고 유독 거래를 빨리 진행하는 것 같아 무역관에 A사의 담당자 및 서류 확인을 요청했다.

런던 무역관 조사 결과 A사의 이메일은 ‘apex_trading@yahoo.com’이 아니라 ‘info@apex-trading.co.uk’였고 J사가 브로커를 통해 알게 된 A사 담당자는 A사 직원을 사칭했음을 알게 되었다. 또한 A사 직원을 사칭한 자가 J사에 보낸 회사등록 문서는 조작된 문서였다. 하지만 A사에 연락해 보니 J사는 이상 없이 인보이스대로 A사와 거래를 하고 있다고 하며 중간 브로커를 통해 거래 사항을 전달받았다고 했다. 즉, J사와 A사는 직접 협상을 한 적이 없으며 해커가 중간에서 양사와 이메일로 소통한 것이다.

유사한 피해를 보지 않으려면 브로커를 통해 업체를 소개 받으면 연락 방법을 확실히 해야 한다. 신규 거래처 발굴 시에도 대면 혹은 전화로 중복해서 확인해야 하며 신규 바이어가 구매 의향을 보이면 신중하게 대응해야 한다. 특히 영국은 바이어가 보수적이라 일처리가 까다롭기 때문에 신규 거래에서는 제품 실험, 샘플 확인 등의 요청이 많다. 따라서 바이어가 다급한 것 같거나 타 거래에 비해 빠르게 진행된다고 판단되면 의심해 봐야 한다.

아울러 해외영업 담당자 및 직원 교육을 강화하고 KOTRA 해외 무역관 등에 적극적인 협조를 요청해야 한다.

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