enquiry라고도 함. 수입업자가 조회서한을 보낸 때에는 통상 수입희망품목의 가격, 수량, 선적시기, 결제조건등 구체적인 조건을 제시요청하며 경우에 따라서는 catalogue나 견품등을 원함. 이같은 내용의 서신을 받으면 우선 즉시 회신을 할 수 있는 점은 지체없이 하고, 시간을 요하는 점은 언제까지 조치해 주겠다고 시사함. 신속한 회신은 거래의 생명. 모든 문의는 하나도 빠짐없이 언급해 주어야 함. 작성시 유의점은 조회에 대해 감사의 표시를 하고 조