그리스 여행사를 통한 티켓 예매시 유의 사항 안내(영업 중단 사례)

○ 그리스에 본사를 두고 온라인상 저가 티켓을 판매하여 오던 Tripsta가 6월 말 부도로 영업이 중지되었습니다. 현재 Tripsta의 공식 홈페이지(www.tripsta.com)는 접속이 불가한 상황이나, Tripsta의 자회사인 Airtickets.gr(www.airtickets.gr)과 Travelplanet24(www.travelplanet24.com)의 홈페이지는 정상적으로 운영이 되고 있습니다.

○ 지금까지 상기 여행업체들을 통해 티켓을 구매한 후 변경, 예약 취소, 환불 시 연락이 잘 안되거나 높은 수수료를 요구하여 대사관에 불만 민원을 제기한 사례가 종종 있었습니다. 이번 영업 중단 사태로 인해 피해가 더욱 발생할 수 있으므로 우리 국민들께서는 동 여행업체들의 홈페이지에 접속이 가능하더라도 가급적 티켓 구매를 자제하여 주시기 바라며, 티켓 구매 전 변경, 취소 및 환불 규정이 명확히 언급되어 있는 여행업체를 통해 티켓을 구매하시어 피해가 없으시도록 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.