품질클레임 - Quality Claim
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작성일 2018-04-21 12:00
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약정품의 품질이 계약조건(견본등)과 일치하지 않은 경우 품질클레임이 발생함. 품질클레임의 구체적 원인에는 품질불량(inferior quality), 품질상위(different quality), 불완전포장(bad packing), 파손(breakage) 등이 있음.
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