Electronic Commerce의 약자로서 인터넷 등 전자매체를 이용해 상품을 거래하는 행위를 말한다. 인터넷의 홈페이지(Home Page)나 가상 상점(Virtual Shopping Mall)을 개설해 판매활동을 하는 사이버 비즈니스를 말한다. 즉 전자상거래는 법인과 법인 사이에 또는 법인과 개인간의 EDI(Electronic Date Interchange), CALS※(Commerce At Light Seed), Internet 등 여러가지 전자매체(Multimedia)를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 것을 말한다.