원자재를 공급받아 이를 완제품으로 만들고 최종소비자에게 판매하기까지의 일련의 제품 관련 사업프로세스를 전체의 한 흐름(체인)으로 관리하는 기법이다. 원자재 공급자에서 최종소비자까지 연결하는 생산의 전체 흐름을 최적으로 운영하고 조율하여 기업의 경쟁력 강화를 달성하는 것이 목표이다. 주로 제품을 생산하는 기업이 부품의 구매·제조·판매까지의 모든 일정을 수립하고 고객의 수요 계획 및 물류현황을 체계적으로 정리하여 제품의 흐름을 원활하고 효율적으로 수행할 수 있도록 총괄한다.
-작성자:최고관리자